按照创先争优工作计划,公寓科下半年工作人员综合考评工作已于11月11日拉开帷幕。在为期一个月的时间内,将对学生公寓管理与服务人员进行理论知识、工作技能、服务态度、服务质量、文明礼貌等进行综合考核,评选出本学期优秀工作人员。
2014年11月11日14:30分,在F4012教室首先进行了服务人员和卫生保洁人员理论考核。考核以试卷答题形式,内容包括:工作环境基本情况、工作职责、工作流程、工作标准、职业道德、服务态度、服务用语、应急处理等方面。平日里握惯了笤帚、墩布的手,今日拿起笔杆子,那份认真不亚于莘莘学子。
其它各项考核将陆续进行,希望全院师生支持并积极参与我们的综合考评工作。